二、装修后为什么不能马上入住？
  新房必须经过治理后加以空置才能入住，自行购买些治理产品也是有必要的，以保护您和您家人的健康不受侵害，甲醛、苯、氨等有害物质一般潜伏释放期3-15年之间，是一个长期的过程，在这个时间内装修后的半年是这些有害气体释放量最大最多的时候，所以必须加强通风加治理才可以。

三、您们的产品有什么作用？炭雕真的能净化空气吗？效果如何？
   我们的炭雕可以大量吸咐空气中各种有毒气体，如：甲醛（CH2O）、苯（C6H6）、甲苯（C6H5CH3）、一氧化碳（CO）、二氧化碳（CO2）、氯（C12）、氨（NH3）、氡（RN）、甲烷（CH4）等以及烟雾、异味等，能有效交货空气，消除污染，维护人体健康。根据我们权威检测得出的结果来说炭雕确实具有良好的净化能力，请大家参阅宝贝描述面面的权威检测证书展示。根据我们回头客的朋友反馈来说，净化效果是很好的，没有效果，他们是不会再次购买的。

四、炭雕和活性炭有什么优点？
  炭雕和性炭的优点是长效吸附空气中的有害气体，因为有害气体的释放也是一个缓慢的过程，他们所能做到的是当有害气体释放一点的时候就吸咐一点，长效、安全、纯物理的，相对于那些光触媒，甲醛清除剂等化学试剂对人体更加无害，不会产生二次污染。

五、炭雕和活性炭相比哪个更好？
  炭雕是活性炭做的具有活性炭良好的吸附性能，造型美观，可以作为工艺品摆设，是您馈赠亲友，扮靓家居的首选，吸附期限为3-5年，经过厂家的再生可以用到10多年。活性炭相比炭雕是具有经济实惠的价格，可放置房间内任何地方，比如抽屉，衣柜里面，吸附期限为1年。

六、我们为什么会销售这么多品牌的炭雕呢？
  这个和我们是产地有关，这此品牌都是湖南长沙的，我们都与这此厂家有着良好的合作关系，产品均有厂家直接提供，有很好的价格优势。

七、产品的使用期限？
  炭雕艺术品每个使用期限为4-5年，因其独特的物理吸附原理，所以仍可能过厂家再生活化，并使其恢复原有之活性，以达到重复使用的目的，产品作用寿命可达十几年之久。

八、什么叫做活性再生？
  炭雕对有害气体的吸附是物理吸附，所以也可以用物理方法把孔隙内的有害气体赶出来，这个过程叫脱附再生活化。

九、买你们的产品包再生吗？
  购买我们的产品3-5年的吸附期限满以后，可以通过我们产品附赠的质量保证卡的电话和址寄回给我们，我们将送到厂家免费激活再生，以便您能再次使用3-5年。

十、厂家如何操作炭雕的活化再生？
  将已吸附饱和的产品用金属盒封好，放进真空炉内，缓缓升温，升到一定温度时，保温一段时间，再缓慢降到室温，升压到常压，取出，若退色，则适当加绘即可。这种方法能脱附的原因，是温度升高时，孔内气体分子运动加快，动能加大，使分子挣脱碳分子的引力而跑到孔外，立即被真空泵抽走，无法再返回到孔隙中去，久而久之，孔隙中的有毒气体分子就会全部跑出来并抽走，使孔隙因“真空”而通畅，从而恢复其吸附功能。

十一、怎样延长炭雕的吸附性能？
  放置阳光下暴晒8-10个小时，温度升高，孔内气体分子运动加快，动能加大，能使分子挣脱碳分子的引力而跑到孔外，本方法只能恢复50-60％的吸附功能，但操作简单，利用此方法可以延长炭雕的寿命。

十二、炭雕产品要如何清洁？
    当产品使用到一定的时候，表面就会因为灰尘堵塞吸附孔，从而影响产品的吸附效果，可以用细毛刷或者鸡毛掸子之类的器具刷去表面的灰尘，或者用吹风机吹清洁，注意炭雕不能接触水剂等潮湿的物体，所以湿抹布是不可以用来清洁炭雕的。
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